• www.milta.com uçak bilet hizmetini nasıl veriyor?
• Hangi havayolları ile uçacağım?
• Yer olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
• Rezervasyon yaparken veya bilet satın alırken nelere dikkat etmeliyim?
• Ürünlerinizden birini nasıl satın alabilirim?
• Bilet iptal ve iade kurallarınız nelerdir ?
• Bilet almak için sizi telefonla arayabilir miyim?
• Size nasıl ulaşabilirim?
• 3-D SECURE ÖDEME İŞLEMLERİ

Milta.com  anlaşmalı havayolları ile birlikte sınırlı bir süre için geçerli en indirimli fiyatları sunmaktadır. Fiyatlarımız ve uçuş noktalarımız dinamik olup sürekli yenilendikleri için en güncel fiyatları görebilmeniz açısından sitemizi sık sık ziyaret etmenizi tavsiye ederiz. Böylece her zaman cazip fiyatlarla karşılaşabilirsiniz. Ayrıca sitemizi sadece  uçak biletleri  için değil, araba kiralamaları için de kullanabilirsiniz.

Sorularınız için 0 (212) 244 33 11 no'lu müşteri hizmetleri hattını arayabilirsiniz.

Tüm uçuşlarınız Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği, IATA üyesi ulusal havayolu şirketlerinin tarifeli uçuşlarıdır. Sitemizde hiç bir zaman tarifeli olmayan charter seferlerinin yada IATA tarafından akredite edilmemiş bir havayolunun biletleri satılmaz.  İç hat uçuşlarınız için ise THY ve Anadolujet havayollarının  fiyatları sistemimizde bulunmaktadır.

Gitmek istediğiniz şehre hangi havayollarının uçtuğunu , bunların gün ve saatlerini ve bu uçaklarda yer olup olmadığını, hiç bir satın alma tahhütüne girmeden öğrenebilirsiniz. Arama alanına gitmek istediğiniz şehri girerek veya "uçak bileti" butonunu tıkladığınızda sitemiz sizi yönlendirerek bir kaç adımda o şehre hangi havayollarının uçuşların olduğunu, saatlerini, fiyatlarını ve yer olup olmadığını gösterecektir. Şayet bu listede size uygun bir uçuş bulursanız rezervasyon aşamasına geçebilirsiniz. Rezervasyon sonucunda size detaylı güzergah ve fiyat bilgisi verilecektir. Bu aşamada isterseniz biletinizi satın alır, istemezseniz hiç bir taahhüte girmeden rezervasyonu terkedebilirsiniz. Satın alınmayan rezervasyon otomatik olarak iptal edilecektir.

Rezervasyon yaparken veya bilet satın alırken dikkat etmeniz gereken en önemli konu mükerrer işlem yapmamanızdır. Örnek verirsek ;  daha önce havayolundan veya başka bir acenteden yapılmış olan ön rezervasyon veya satın alınmış bilet varsa ve aynı detaylarda milta.com sitesinden işlem yaptığınızda Havayolları yapılmış olan işlemi mükerrer sayacak ve rezervasyon veya bileti iptal edecektir. Bundan dolayı işlem yaparken başka bir yerden işlem yapmadığınızdan emin olmanız gerekmektedir. Ayrıca biletleme aşamasında bilet kurallarını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.

Web sitemizde şu anda görmekte olduğunuz bütün ürünler satışa hazır haldedir. Yapmanız gereken işlem son derece basit ve tamamen güvenlidir. Tüm yapmanız gereken ekranda sizi yönlendirecek talimatları takip ederek aradığınız ürüne ulaşmak. Satın alma işlemini sadece Kredi Kartınızı kullanarak 3 D secure olarak yapabilirsiniz.

Bilet satın alma işlemi sırasında veya opsiyonlu rezervasyon yapma sırasında sitemizde ‘Bilet kuralları ‘ bölümü altında satın almayı planlamış olduğunuz bilet için tüm iptal, iade ve değişlik kuralları mevcuttur.
Her havayolunun farklı bir iptal, iade ve değişiklik kuralı olduğu için biletinizi satın almadan önce bu kuralları dikkatlice okumanızı öneririz. Okumadan biletinizi satın almış iseniz 0 212 244 33 11'den müşteri temsilcimize sorarak yardım alabilirsiniz.

İnternet üzerinden alışveriş yapmak kolay ve eğlencelidir, fakat yinede bize telefonla ulaşarak bilet talebinizi iletebilirsiniz . Bizi 0 (212) 244 33 11 no'lu müşteri hizmetleri telefonumuzdan arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Servisimiz hafta içi hergün 09:00 - 18:00 arası, Cumartesi günleri ise 10:00 - 13:00 arası hizmetinizde olacaktır.

Bize bilet@milta.com ‘a email  atarak yada 0 (212) 244 33 11  no'lu telefonumuzu arayarak ulaşabilirsiniz.

Araştırmalar kart sahiplerinin üçte birinin güvenlik nedeniyle online alışveriş yapmaktan çekindiklerini göstermektedir. Bu yüzden online alışverişler için ekstra bir güvenlik ihtiyacı oluşmuştur. İşlemi gerçekleştiren kişinin kart sahibi olup olmamasını ( kart sahibi doğrulama) doğrulayan bir sisteme ihtiyaç duyulmuştur.

Kart Sahipleri İçin Yararları

• • Internet üzerinden yapılan alışverişler de kart sahibi güvenin artması
  • Kullanım için ekstra bir yazılıma ihtiyaç duyulmaması
  • Kullanımının kolay olması
  • Online alışverişlerde kart üzerinde kontrol sağlaması

Kart Sahibi Doğrulama

Kart doğrulama servisi, kart sağlayıcı banka tarafından geçerli kılınmış bir kaydedilmiş şifre veya digital imzanın alışveriş sırasında kullanılmasına dayanır. Bu süreç şu aşamalardan oluşmaktadır.

a) Kart sağlayıcı bankalar tarafından hazırlanan doğrulama programlarını kullanarak müşteriler kendileri sisteme kaydettirirler.

b) Müşterilerin yine aynı şekilde kart numarası, kart tipi, vs. bilgileri girerek alışveriş formunu doldururlar ve satın alma düğmesine basarlar.

c) Satın alma düğmesine basıldığında mesaj uygun sağlayıcıya (visa veya mastercard) yollanarak kart sahibinin programda kaydı olup olmadığına bakılır.

d) Kart sahibi kayıtlı ise, sağlayıcı banka tarafından bir pencere otomatik olarak açılır ve kart sağlayıcıya kayıtlı şifresi sorulur.

e) Şifre (veya digital imza) kart sağlayıcı banka tarafından kontrol edilir.